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제목 유선
번호 5888 조회수 70
작성자 윤기업 작성일 2019.06.09 21:26:53
답변사항에 유선상으로답변드렸습니다 라는 답변이있는데 그냥 글쓰기로 답변히시면안되나요 다른분들도 궁금한점을 같이고유했으면합니다 굳이 같은걸또물어야 하나요! 답답하군요 여기 궁금증들이 다같이공유해도 될것같으데 말이죠! 로그인후 예매확인할때 굳이 예매번호를 달라는건왜그런건가요 비회원만 예매번호가 필요한거아닌가요 이답변은 유선으로하지마시고 여기답변란에 답해주세요
답변내용

한탄강관광지에 애정을 가져주셔서 대단히 감사드립니다.

고객님께서 문의하신 사항중 유선상으로 연락을 드리는 이유는 고객분들께 보다 자세하고 정확한 안내를 드리기 위해 유선상으로 안내를 드렸습니다. 향후 모든 고객님과 공유 할 수 있도록 유선 안내를 지양하고 답변을 남기도록 하겠습니다.


예매비밀번호를 확인하는 이유를 설명드리기 앞서 먼저 한탄강관광지 예약 시스템을 설명
드리도록 하겠습니다.

한탄강관광지 홈페이지 예약하기 버튼을 클릭 후 시설예약과 결제까지 진행은 한탄강관광지 홈페이지에서 이루어지게 됩니다. 하지만 실제 예약은 인터파크 예약 프로그램 즉 인터파크 홈페이지를 통해 예약이 진행 되게 됩니다. 이는 고객분들의 불편을 최소화 하기 위하여 별도 인터파크 회원 로그인을 하지 않고 진행되는 것이며, 예약은 비회원으로 진행되게 됩니다. 따라서 향후 고객님께서 예약확인 또는 취소 등을 원하실때는 예약번호와 휴대폰 뒷번호 4자리 등을 확인하는 절차가 필요합니다.

한탄강관광지 홈페이지 상에서 예약확인을 예약번호와 휴대폰 뒷번호를 확인하지 않고 한번의 클릭으로 확인을 하기 위해서는 개인정보 보호법에 따라 제3자 개인정보 위탁 동의가 별도로 필요한 사항입니다. 이로 인해 한탄강관광지 홈페이지에서 예매확인을 위해 예매번호가 필요로 함을 양해 부탁드립니다.

감사합니다.

기타 추가로 궁금하신 사항은 한탄강관광지 관리사무소(031-833-0030)로 연락주시면
친절히 답변 드리도록 하겠습니다.

등록일 : 2019-06-11 11:15:50
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