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제목 인내심의 한계를 극복하며 예약에 성공했습니다.
번호 5883 조회수 298
작성자 박대근 작성일 2019.04.16 23:20:37
익스플로러에 최적화 되어 있다고는 하지만 카드결재 시 무언가 계속 설치되며 브라우저를 껐다가 켜기를 반복합니다. 이때마다 입력 정보가 초기화 되어 재 입력해야 하는 번거로움이 있습니다. 이제 되는가 싶더니 "권한이 어쩌구..." 하면서 브라우저 또 종료되어 버리네요 한시간 동안 뻘짓하다가 겨우 예약 성공했습니다. 요즘 어느 프로그램이 익스플로러만 지원합니까? 느려 터지고 호환도 안좋고 인터파크 부킹 프로그램이 그렇다면 당장 다른 업체걸로 바꾸세요 욕 많이 먹을 듯 합니다.
답변내용
한탄강관광지 홈페이지 방문을 환영합니다.

안녕하십니까?
한탄강관광지 CS 담당자입니다.
먼저, 이용에 불편을 드려 진심으로 사과드립니다.
고객님께서 말씀하신 사항에 대하여 답변드리겠습니다.

한탄강관광지 예약 시스템을 통한 예약 시 한탄강관광지 및 인터파크 사이트를
신뢰할 수 있는 사이트로 허용해주셔야 결제 시스템 이용하시는데 불편이 없으십니다.
카드 결제가 지속적으로 진행되지 않을 경우 무통장입금으로 진행해주시고
현장 방문 시 무통장입금 부분은 환불 처리해드리고 카드로 재결제 해드리고 있습니다.

또한 한탄강관광지 예약·결제 시스템을 이용하시는데 더욱 편리하게
예약·결제할 수 있도록 모바일 결제 시스템을 도입하는 과정에 있습니다.
빠른 시일 내에 도입될 수 있도록 노력하겠습니다.

다시 한번 이용에 불편을 드려 진심으로 사과드리며
기타 필요하신 사항은 한탄강관광지 CS 담당자(031-833-0030)에게
문의하시면 친절하게 답변드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
등록일 : 2019-04-17 14:27:38
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